個人情報保護方針

当社の個人情報保護への取組み理念について

東京コンピュータサービス株式会社(以下、「当社」といいます。)は、「お客様に信頼される技術とサービスのトーコン」をモットーに、お客様の情報システムの企画・開発から運用・保守さらには情報機器・装置の診断・再生までのIT総合サービスを提供しております。そして、そのサービスを提供するにあたり、お客様の個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を適切に保護することが当社の社会的責務と考えます。

当社は、「個人情報保護方針」を以下のとおり定め、すべての役員および従業員が共通の認識のもと、個人情報の保護、管理、運用、利用の徹底に努めます。

個人情報保護方針

1. 個人情報の取得、利用および提供に関する方針
当社は、個人情報の取得およびその利用にあたり、利用目的を明確にし、お客様の了解のうえ、個人情報を取得し、目的の範囲内で適切に取り扱います。また、利用目的の範囲外の利用をおこなわないための適切な措置を講じます。
2. 個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範の遵守に関する方針
当社は、役員および従業員に対して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針および個人情報保護に関する規範を周知教育し、遵守に努めます。
3. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩の予防並びに是正に関する方針
当社は、個人情報保護管理者のもと、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩が発生しないよう、個人情報の保護に関する社内規程「個人情報保護マネジメントシステム」に従い、安全管理並びに是正に努めます。
4. 保有個人データの開示等の求めに関する方針
当社が管理する保有個人データに関するお客様からの開示要求、訂正要求および利用拒否要求等に対し、申請手順とその受付窓口を定め、これらの要求に適切に対応します。
5. 個人情報の問い合わせおよび苦情に関する方針
当社が管理する個人情報の取扱いに関する問い合わせおよび苦情の受付窓口を設置し、これらに適切に対応します。
6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に関する方針
当社を取り巻く環境の変化並びに定期的に実施する監査の結果に対応し、「個人情報保護マネジメントシステム」の継続的な改善に努めます。
7. 個人情報保護に関する教育・研修に関する方針
当社は、個人情報保護に関する教育・研修を継続的におこない、社員の意識の向上と啓蒙に努めます。

2007年01月18日制定
2017年10月30日改定
東京コンピュータサービス株式会社
代表取締役社長  横村 剛志

当社の個人情報の取り扱いについて

当社は、利用目的を別途通知する場合等を除き、以下の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

  • ユーザ登録情報
    • ユーザサポートのため
  • 取引先担当者情報
    • ご連絡のため
    • 当社サービスのご案内のため
  • 当社の受託業務に伴い、委託元から委託された個人情報
    • 委託元との契約履行に利用
  • 当社へ入社を希望する方の個人情報
    • 選考および人事管理のため
  • 当社を退職された方の個人情報
    • 連絡と諸手続きのため
  • 当社社員に関する情報
    • 人事管理、給与計算および社会保険等のため

また、個人情報の利用は、個人情報保護法およびその他の法令、並びに当社の個人情報保護基本方針および社内規程等に則り適正に管理します。

なお、利用目的に同意いただけない場合は、当社の「お問い合わせ窓口」までお申し出下さい。

個人情報の第三者提供、業務委託について

利用目的達成のために、個人情報を業務委託先に提供することがあります。
業務発注の際には、秘密保持契約等の締結および委託先に機密情報取扱いに関する教育等を実施し、委託先に対して、適切な監督をおこないます。

個人情報の開示、削除、訂正、追加等の請求について

当社にて保有している個人情報に関しての開示の請求については、請求用紙(開示対象個人情報の開示等の依頼票)に必要事項を記入し、請求人が本人又は代理人である確認に必要な資料を同封の上、当社の「お問い合わせ窓口」宛に郵送して下さい。

到着後、ご本人確認ができしだい、ご請求の内容について確認の上、回答致します。

ただし、第三者の生命・身体・財産その他の利益を害する恐れのある場合は、ご請求に応じられないこともあります。

また、法令に定めのある場合は、当該法令に基づき適切に対応します。

  • (1) 請求用紙のダウンロードはこちらから → 開示対象個人情報の開示等の依頼票.pdf
  • (2) 請求できる内容
    • 個人情報の開示
    • 個人情報の利用目的の通知
    • 個人情報の訂正(変更・追加)
    • 個人情報の削除
    • 個人情報の利用停止又は第三者への提供停止
  • (3) 本人確認に必要な資料

    本人を確認できる資料とは、下記のいずれかのコピーになりますが、本籍地を隠してコピーして頂きますようお願い致します。

    • 運転免許証
    • 健康保険の被保険者証
    • パスポート
    • 年金手帳
    • 外国人登録証明書等
  • (4) 代理人による開示等の請求の場合

    開示等の請求を代理人に委任する場合は、前項(1)及び(3)の書類に加えて、下記の書類をご同封ください。

なお、利用目的の通知、個人情報の開示については、1件1回につき手数料500円をご負担頂きますのでご承知おき下さい。

個人情報に関するお問い合わせ・苦情等の窓口

担当部署 管理部「お問い合わせ窓口」
電子メール infotcs@ml.to-kon.co.jp
電話 03-3816-5011
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00
(祝祭日、年末年始および当社が定める休日を除きます)
FAX 03-3816-5024
所在地 〒113-0033 東京都文京区本郷1丁目18番6号

【当社の所属する認定個人情報保護団体について】

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者となっております。

同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情の解決を受け付けております。

連絡先 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
住所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 03-5860-75650120-700-779(フリーダイヤル)

個人情報保護管理者 水上 学
電話03-3815-7911
FAX03-3815-1015

プライバシーマークとは

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。
プライバシーマークは、「JIS Q 15001:2006 個人情報保護マネジメントシステム」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。

 

2008/01/15 プライバシーマーク付与認定を受けました。

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